WEBの知恵 リッキー

ブラジルの楽天？Mercado livreでレベル「レジェンド」の私が絶対に失敗しない買い物の仕方教えます。




こんにちは、メルカド リブラーのリッキーです。
 
皆さんMercado Livre(スペイン語圏ではMercado Libre) を使ってますか？
これは日本でいう楽天のようなネットショッピングサイトです。大きな販売店から個人まで、色々な人が多種多様な商品を販売しています。
ここで見つけられなかったら、それはブラジルには無い。と言っても言い過ぎでは無いくらいとにかく巨大なサイトです。
 
ブラジルでネットショッピングと聞くと不安の方が大きくなってしまう方もいるかもしれませんが、私はこのMercado Livreの超ヘビーユーザーで、気づいたら一番上のLendário(レジェンド)というユーザーレベルになっていました。
 
これまでの経験から、買い物で絶対に失敗しない為のチェックポイントを、Mercado Livreをあまり使ったことのない方や、これから使ってみたいと思っている方へシェアさせていただきます。
 
リッキー
実は、ブラジルには楽天(Rakuten Brasil)も進出しています。けど日本ほどの存在感を出せないのはMercado Livreがあるせいだと個人的には思っています。
 
 

スマホアプリ

このサイトを使うならブラウザよりスマホ版アプリが圧倒的に使いやすいです。アプリ入れていない人はまず落としてください。
※一応アプリのリンクを貼っておきます。
Mercado Libre
 
Mercado Libre

 
 
 
 
レイ
アプリ名がMercado Libre(スペイン語版)と表示されますが問題ありません。ブラジルで使う場合は、後で自動的にMercado Livreに切り替わります。
 

レジェンドの特典

ちなみにレジェンドになるとこんな特典があります。
  1. 80レアル以上の商品は送料タダ。
  2. 返品は3つまで、優先対応。
  3. 電話とチャットでの問い合わせが優先レーン。
  4. 初めての販売が無料で。
  5. スペシャルセールへのアクセス権。
  6. デビッド、クレジットカード支払い機が半額。
 
それと、マイページに「あなたはトップです！」と表示されます。
 
私にとって魅力的な特典は、送料がタダになることくらいです。
 

Mercado Livreで絶対に失敗しない為に大事な5つのこと

それではいよいよ、絶対に失敗をしないために重要な５つのポイントを紹介していきます。
様々なお店(または個人)が出店しているので、やはり良い店も悪い店もあります。これを読んでしっかり見極められるようになってください。
 

1.ステータスが緑色のお店からしか買ってはダメ。

購入者からのクレームの有無によってお店は緑色から赤色まで5段階(下の写真)に評価されます。必ずステータスが緑色(最高評価)のお店から買いましょう。低評価のある店から買うのは自らトラブルに巻き込まれにいくようなものです。
間違っても無評価(どこにも色がついてない)のところからは買っちゃダメです。
 
良いお店
 
 
良くないお店
 

2.販売実績が多いお店は信頼も高い。

下の写真を見て下さい。ステータスは緑色ですし、一見すると良さそうなのですが、直近4ヶ月の販売実績(左下の数字)が15件と少ないです。上で良い例としてあげたお店の6062件と比べると桁が違います。やはり実績が多くて評価の高いお店はそれだけ信頼出来ます。
15件の評価なんてもしかしたら身内で作れちゃうかも？しれないですしね。
 
 

3.送料、配達予定日を見落とさない。

価格のすぐ下、トラックマークのところに書いてある送料と配送日を必ず確認してください。自分の住んでる所から遠く離れた都市から送付される場合は、送料も高くなり、納期も長くなります。たまに、輸入が必要だったりする商品は、値段も納期も大変なことになりますので絶対に見落としてはダメです。
 
 
リッキー
下の写真のようにFULLと書いてある場合は、Mercado Livreの配送センターにある商品で、最速で配達されます。サンパウロなら翌日も全然ありえます。
 

4.商品説明欄(Discrição)を必ずチェック。

何か特別なことがある場合、必ずここに書いてあります。グーグル翻訳を使ってでも、しっかり全部読みましょう。
見逃してはいけない大事な単語を少し紹介します。
中古 : Usado
新古品 : Semi Novo
店展示品 : Vitrine
不具合アリ : Com Defeito
動かない : Não Funciona
キズ : Risco
リッキー
中古品の場合は、下の写真のように商品名の上にもUSADOと表示させる決まりがあります。商品写真はカタログの写真を使ってることもあるので写真だけで判断しないよう注意してください。
 

5.疑問があったら質問をする。

上の4つのポイントを確認しても、まだモヤモヤすることがあれば、ためらわずにお店に質問してください。あなたの質問が誰かの疑問を解決するかもしれません。
質問は、商品ページの下の方にあるPerguntasというところから簡単に出来ます。
 
 
以上、大事な５つのポイントでした。
 

まとめ

  1. ステータスが緑のお店から
  2. 販売実績の多いお店から
  3. 配達料、予定日を確認
  4. 説明欄をチェック
  5. 疑問があれば質問
 
この5つを守れば、あなたも立派なメルカド リブラーです！
 
それでは是非、安全に買い物を楽しんでください！
 
 
チャオ！




5 件のコメント

  • リッキーさん
    ありがとうございます、とてもわかりやすいです！
    メルカドは送料無料バーみたいなのってあるんでしょうか？
    複数のお店からいくつか商品を買って、その送料無料バーをクリアしてもいいのでしょうか？
    教えてください！

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  • 日本からの購入が難しいようですが、代理購入していただき日本への発送は可能でしょうか？
    可能な場合の手数料はどのくらいでしょうか？
    購入物はDVD２枚です。

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